Midiendo el impacto de una campaña de Influencer Marketing

Como en toda campaña de marketing que lleves a cabo, la medición de resultados será clave para conocer si tu estrategia de Influencer Marketing está alcanzando los objetivos que te fijaste en un comienzo o si, por el contrario, los resultados no están siendo los que esperabas.

Algunas de las preguntas que pueden surgir son: ¿cuál ha sido el nivel de interacción entre la marca y el influencer?, ¿qué impacto tienen las acciones de los influencers en la creación de oportunidades comerciales?, ¿ha aumentado el tráfico a nuestra web o las ventas?

Lo que se trata de establecer es el ROI (que por sus siglas en inglés significa “Retorno de la Inversión”), para lo cual es importante saber cuáles eran los objetivos iniciales de la campaña. Solo así sabremos qué medir. Sebastián Jasminoy, CEO de Fluvip, pionero y referente del Influencer Marketing en Latinoamérica, recomienda a la hora de evaluar el impacto de una acción seguir las indicaciones de la Word of Mouth Marketing Association (WOMMA), que distingue un aspecto de tipo cuantitativo y otro de corte más cualitativo.

Las métricas
Las campañas de influencer marketing se valen de ellas para determinar qué cantidad de actividad, tráfico e interacciones ha generado cada influencer. Esos indicadores se logran a través de analíticas web, código de seguimiento de URL o códigos de campaña. Según la WOMMA, estas son algunas de las métricas a utilizar:

– Número de conversaciones.
– Número de personas que comparte el contenido.
– Número de comentarios que recibe el post, video o foto.
– CTR (proporción de clicks que tiene el anuncio o contenido sobre sus impresiones).
– Referrals atribuibles al contenido.

Escucha social
Las métricas nos van a aportar números que, bien leídos, nos permitirán extraer conclusiones y estimar cuál ha sido el ROI de la campaña de Influencer Marketing. Si teníamos, además, un estudio previo sobre los objetivos de la acción, podremos además contrastar sus resultados con aquellas expectativas.

Pero el Influencer Marketing también se nutre de una medición de impacto más cualitativa: la “escucha social”. Por ella entendemos la observación de cambios en la actividad o en la actitud de los usuarios a partir del programa puesto en marcha con los influenciadores en los distintos canales.

Reportes eficientes y al instante
Hasta no hace mucho tiempo, generar este tipo de reportes implicaba mucha investigación y tiempo. Pero ahora se pueden obtener de manera automatizada y al instante. FLUVIP monitorea en tiempo real, con información que se va actualizando a medida que la campaña va corriendo, ofreciendo la oportunidad de contar con un reporte preciso en cualquier momento.

La automatización: el nuevo paradigma del Influencer Marketing

Una solución tecnológica integral para una campaña de Influencer Marketing permite reducir costos, correr menos riesgos y optimizar los tiempos.

Sabemos que toda disciplina se vale en la actualidad de herramientas tecnológicas para automatizar procesos que de llevarse a cabo manualmente implicarían muchísimo más tiempo y dinero. La sofisticación tecnológica y las exigencias propias de cualquier empresa han convertido a la automatización en un requisito indispensable.

La automatización en el Marketing de Influenciadores reduce el costo, el riesgo y el tiempo en comparación al método tradicional, que no logra una buena participación de los consumidores y tiene un pobre rendimiento del ROI.

En FLUVIP sabemos que ésta es la necesidad del mercado actual y por eso desarrollamos una plataforma tecnológica para acompañar todos los procesos que implican una campaña de Influencer Marketing.

En ese sentido, Sebastián Jasminoy, CEO de FLUVIP, pionero y referente del Influencer Marketing en Latinoamérica, distingue los cinco componentes esenciales de toda campaña que ahora aparecen integrados y conectados en un proceso de automatización:

1- Búsqueda de Influenciadores. Este era el proceso que más tiempo requería. Obtener un listado de influenciadores calificados con perfiles completos exigía interminables rastreos a través de Google o incluso pagos mensuales por directorios no siempre actualizados. Ahora ese universo de influenciadores está accesible para todos gracias a FLUVIP.

2- Selección de Influenciadores. Una vez obtenido el universo de influenciadores, es necesario elegir a los más calificados de acuerdo a cada campaña. A través de algoritmos, pueden ser relevados y comparados de acuerdo a múltiples criterios, haciendo mucho más sencilla y efectiva su elección.

3- Administración. Incluye contactar influenciadores, revisar y editar contenido, analizar performances, ordenar los procesos y muchas tareas más.

4- Métricas. Acceso en tiempo real a un preciso reporte que mide el impacto y los resultados de cada campaña.

5- Optimización. Este proceso permite identificar y predecir qué contenidos, qué canales y qué influenciadores van a rendir mejor.
Hasta ahora, el Influencer Marketing estaba en proceso de gestación. En estado Beta, diríamos. Se aplicaban las técnicas del marketing tradicional para realizar campañas con influenciadores. Los resultados no eran los esperados. FLUVIP ha revolucionado en Latinoamérica y Estados Unidos la forma de hacer Marketing de Influenciadores a través de una tecnología que redefinió el mercado, aportando una solución integral, efectiva y predictiva.

6 señales de que el 2016 será un gran año para el Influencer Marketing

El 2016 se vislumbra como el año en el que el Influencer Marketing alcanzará un protagonismo tal que ninguna marca podrá mostrarse indiferente a los beneficios y ventajas que ofrece.

Lo más importante, es que el Influencer Marketing está ayudando a conectar al consumidor con la marca y viceversa, en una época altamente conectada digitalmente. Por eso, te traemos 6 señales que indican que el 2016 será el gran año del Influencer Marketing:

1. Las grandes marcas ya lo están haciendo

Durante 2015 vimos cómo grandes marcas de consumo masivo usaron influencers para comunicar sus lanzamientos, nuevos proyectos, etc. Basta con destacar un par de números: según un estudio de Tomson, el 59% de las empresas han aumentado su presupuesto en Influencer Marketing para este 2016. Asimismo, de acuerdo a Schlesinger Associates, el 84% de profesionales del marketing aseguran que comenzarán a llevar a cabo acciones en base al marketing de influenciadores.

2. El engagement será el principal objetivo

Una campaña de Influencer Marketing no será más efectiva por disponer de una audiencia de 500.000 seguidores en Twitter. La influencia gira en torno al contexto, y la medición ayuda justamente a primar la calidad, frente a la cantidad.

3. Los instagramers serán las estrellas del juego

Instagram se ha vuelto una de las plataformas que producen más engagement entre los usuarios. La promoción de productos a través de influencers es una de las claves para dar a conocer las novedades de las marcas.

4. El Marketing será más honesto

La publicidad tradicional ya tiene las promesas gastadas. En un mundo donde las experiencias están interconectadas, el influencer pasa a ser un referente más vertical, cercano y con un alcance mucho mayor. Por esto mismo, un buen influencer, es aquel que predica con el ejemplo y cuida su línea editorial.

5. La experiencia llevará al consumidor a un nuevo nivel

La fuerza de un video, una frase o de una imagen tomada con un teléfono móvil y compartida al instante, convierten al influencer en una ventana “real” y alcanzable, donde la identificación y proyección del consumidor es mucho más eficaz que, por ejemplo, una gran producción publicitaria llena de gente retocada por photoshop.

6. El poder de la audiencia

Ser influencer significa haber construido un universo propio en el que se encuentran e interactúan miles de personas distintas pero con un interés en común. Esto genera algo tan básico y fuerte como el sentido de pertenencia. Las marcas entienden la fuerza del sentido de pertenencia y necesitan hacerse parte de él.

La automatización, una ventaja clave en el Influencer Marketing

Hasta hace poco, la automatización del marketing era algo que sólo hacían las grandes marcas. Sin embargo, gracias a empresas como FLUVIP, cualquier persona o marca puede desarrollar una campaña eficaz y completa sin necesidad de contratar a un experto. El software desarrollado por FLUVIP lo hace por ti. Sebastián Jasminoy, CEO de FLUVIP, pionero y referente del Influencer Marketing en Latinoamérica, explica que gracias a la automatización, la empresa (o persona) puede realizar procesos que de manera manual no serían posibles y conseguir de este modo una mayor eficiencia y un mayor control sobre las acciones de marketing.

Si tú también quieres actualizar tus campañas de marketing con las técnicas más eficientes, en FLUVIP podemos ayudarte a armar una campaña de Influencer Marketing a tu medida.

Si quieres conocer más sobre nosotros, te invitamos a que eches un vistazo a nuestra web.

Fatal error: Call to undefined function the_posts_navigation() in /var/www/fluvipblog/wp-content/themes/soda/archive.php on line 51